Equipo directivo

Como directora de Servicios de Colocación del Centro de Defensa Infantil All Faiths, superviso un equipo diverso que brinda servicios clínicos, de adopción, de gestión de casos y de apoyo comunitario en todo el estado. Mi trabajo diario combina el liderazgo de programas con el apoyo directo al personal, orientando el desarrollo profesional, garantizando el cumplimiento de las regulaciones estatales y nacionales, y dando forma a políticas que mantienen el interés superior de los niños en el centro de las decisiones de colocación. Administro contratos, coordino entre sistemas y apoyo procesos complejos, incluyendo estudios del hogar, servicios de adopción y asesoramiento en salud mental. No hay dos días iguales, pero cada uno implica equilibrar la estrategia con la compasión para garantizar que las familias y los niños reciban un buen apoyo.

Lo que más me gusta de este trabajo es la oportunidad de influir en la vida de las personas en momentos críticos. Apoyar a los niños, a los padres y a los cuidadores en transiciones que a menudo están marcadas por el trauma, la incertidumbre o la pérdida es un reto y, al mismo tiempo, algo profundamente significativo. Encuentro mi propósito en el desarrollo de programas que no solo cumplen con las normas de cumplimiento, sino que también generan resultados positivos y duraderos para las familias. Asesorar al personal, fomentar su confianza y verlos crecer como profesionales es igualmente gratificante. En esencia, mi trabajo consiste en fomentar la estabilidad, la sanación y la esperanza, y estoy agradecida de poder contribuir a dar forma a esas posibilidades para las familias de Nuevo México.

Hola, mi nombre es Kimberly Brown y soy directora del programa Wraparound y coach certificada de Wraparound. Llevo 11 años trabajando en Unica. Comencé mi carrera como trabajadora de apoyo comunitario y más tarde pasé al departamento de Wraparound, donde ayudé a crear el programa y me convertí en la primera facilitadora de Wraparound de Unica. En mi puesto actual, superviso las operaciones diarias del departamento Wraparound y trabajo para fortalecer nuestras conexiones con los socios de la comunidad. Mi función también implica una amplia labor de divulgación en la comunidad para conectar con los jóvenes y las familias que necesitan apoyo.

 Me encanta trabajar en Wraparound, porque he tenido el privilegio de ser testigo de tantos éxitos increíbles entre los jóvenes y las familias a las que atendemos. Creo firmemente en este trabajo y en honrar a las familias por lo que son, al tiempo que las ayudamos a superar obstáculos. Es un honor servir a nuestra comunidad de esta manera, y apoyar a las familias en su camino hacia la sanación ha sido una de las mayores alegrías de mi carrera.

Una de las cosas que se nos pide a todos que consideremos cuando empezamos a trabajar aquí es cuál es nuestra motivación para dedicarnos a este trabajo. En mi caso, creo que las relaciones significativas con los demás, aquellas que honran y celebran la humanidad de cada persona, pueden cambiar el mundo de forma poderosa y positiva. Durante los casi 10 años que llevo trabajando aquí, he podido poner esto en práctica y ver cómo las relaciones pueden cambiar la vida. Comencé mi andadura aquí como orientadora de clientes, donde a menudo era el primer contacto que alguien tenía con nuestra agencia, dándoles una cálida bienvenida y escuchándoles sin juzgarles. Cuando pasé a ser terapeuta, empecé a trabajar directamente con los clientes, facilitando relaciones terapéuticas positivas y de apoyo que podían ayudar a fomentar la sanación y el crecimiento después de que hubieran experimentado algunas de las cosas más terribles que se puedan imaginar. Luego tuve el privilegio de trabajar como supervisora clínica, proporcionando orientación a los terapeutas en prácticas que acababan de entrar en este gratificante campo y apoyándolos en su relación con los clientes. Ahora, como directora del Instituto de Formación, puedo conectar con aún más personas a través de las formaciones que imparto y, con suerte, inspirarlas para que vean la humanidad en las personas que conocen y fortalezcan sus conexiones con los demás, de modo que juntos podamos cambiar el mundo de forma poderosa y positiva, conexión a conexión.

Me incorporé al equipo financiero de Unica en 2017, con el firme compromiso de apoyar tanto a los proveedores como a los clientes en el complejo mundo de las coberturas de seguros y las regulaciones sanitarias. Con 21 años de experiencia en el manejo de los requisitos de los pagadores, he visto de primera mano lo confusos y lentos que pueden ser estos procesos. Por eso me centro en hacer que los seguros sean más comprensibles y manejables, para que nuestros equipos puedan planificar con confianza y prestar atención médica sin retrasos ni sorpresas innecesarias. Ya sea aclarando los detalles de la cobertura o ayudando a los clientes a comprender de antemano los posibles gastos que tendrán que pagar de su bolsillo, trabajo para garantizar que los procesos financieros apoyen, y no obstaculicen, la atención médica de calidad.

Trabajo en el departamento de Relaciones Humanas aquí en All Faiths. 

En mi puesto, superviso los beneficios para los empleados y los procesos de nómina y remuneración. También me encargo de todo lo relacionado con las relaciones laborales, en concreto, la FMLA, la ADA y otros permisos. 

Me encanta mi trabajo porque me gusta poder apoyar a toda nuestra agencia, independientemente de la función que desempeñe cada uno. Me encanta el trabajo que hace esta agencia y creo que somos un faro para la comunidad, ayudando a personas y familias, y me encanta formar parte de algo que es más grande que yo misma.